Как мошенники обманывают клиентов в новогодние праздники

В новогодние праздники люди совершают большое количество покупок — игрушки, фейерверки, подарочные наборы, продукты и прочее. При этом всегда остается желание сэкономить на затратах — воспользоваться скидкой или дисконтом, специальным предложением магазина. Именно в этой нише мошенники запускают свои незаконные схемы, чтобы обмануть доверчивых покупателей. О наиболее распространенных методах обмана накануне праздников — читайте на Банксток.ру.

«Дешевые» елки и игрушки

В новогодние праздники можно попасть на сайты с супервыгодными ценами на елки, игрушки, украшения. Такие сайты предлагают покупателю большие скидки, намного ниже рыночных цен, что и привлекает доверчивых граждан. Достаточно ввести данные банковской карты, оформить заказ и дожидаться доставки купленного товара.

На деле все обстоит иначе. Пользователь попадает на фишинговый сайт, созданный специально для того, чтобы использовать его в мошеннических целях. Данные карты попадают мошенникам, после чего они получают доступ к деньгам на счете. Ежегодно жертвами этой достаточно простой схемы становятся тысячи россиян.

Обезопасить себя от подобного рода обстоятельств можно следующим способом. Первое — следует убедиться в том, что адрес магазина начинается с https с закрытым замком. Это означает, что соединение защищено, поэтому на сайте можно оставлять персональные данные. Второе — необходимо обращать внимание на подозрительно низкие цены. Если они намного ниже рынка, скорее всего, это мошенники, которым нужно получить данные банковской карты пользователя.

Фишинговый сайт распознать достаточно просто. Как правило, это сайты на несколько страниц, с плохим дизайном, без обратной связи и службы поддержки. Поисковые системы блокируют подобные ресурсы, но мошенники их создают в больших количествах, поэтому до конца проблему решить не получается.

Подарочные карты со скидкой

Подарочные карты, скидочные сертификаты — еще одна ниша, в которой активно работают мошенники. Сейчас в этих целях используются телеграм-боты, которые предлагают пользователям дисконтную карту за полцены. Получив оплату за покупку, мошенники исчезают, а покупатель остается без денег и без карты.

Как правило, упор делается на популярные бренды, пользующиеся большим спросом. После того, как мошенническая схема будет реализована, обращаться в службу поддержки маркетплейса не будет никакого смысла — магазин не несет никакой ответственности за то, где и как клиент приобрел подарочную карту. Чтобы подобного не произошло, делать покупки необходимо только у официальных представителей.

Задержка заказа

В новогодние праздники магазины часто не справляются с потоком клиентов, поэтому доставка посылок задерживается. Здесь мошенники могут представиться сотрудниками курьерской службы или таможни, сообщив покупателю, что его покупка будет доставлена только после праздников.

Покупателю возвращают деньги, а в качестве компенсации обещают начислить подарочные бонусы на следующую покупку: достаточно назвать код из уведомления, которое приходит на почту. Получив этот код, аферисты могут взломать профиль пользователя на государственных услугах, затем оформить на его имя несколько кредитов и займов.

Если товар доставляется из иностранного магазина, мошенники могут сообщить, что для его получения необходимо заплатить пошлину. При приобретении товаров из-за границы важно знать, что все пошлины и сборы включаются в стоимость покупки, и никаких дополнительных платежей совершать не нужно. Обычно такие схемы реализуются через фишинговые сайты и телеграм-каналы.

Покупателю достается приз

Спамные сообщения на посту и на номер телефона в Новый год буквально атакуют граждан. Всевозможные лотереи, розыгрыши, конкурсы обещают участникам подарки и призы. Достаточно произвести несколько действий. Здесь два варианта:

• Перейти по ссылке и уплатить налог.
• Указать на сайте данные банковской карты для оплаты доставки выигранного подарка.

В обоих случаях пользователь остается без подарка и без денег. Обращение к официальному представителю опять же не даст никакого смысла — магазин не несет и не может нести ответственности за подобные действия клиента. Здесь нужно помнить важную деталь — если за получение подарка или приза требуют заплатить деньги, то это явный признак мошенничества.

Голосование «за племянника»

Более сложная, но также актуальная схема мошенничества. Заключается она в том, что мошенники взламывают социальную сеть пользователя, и через мессенджер делают рассылку его родным и близким с просьбой поддержать в конкурсе. Все, что нужно, — пройти по ссылке из сообщения, и, к примеру, загрузить картинку.

После того, как пользователь переходит по ссылке, начинается скачивание вредоносной программы (вируса), которая даст доступ к банковским приложениям, установленным на устройстве. Как итог: аферисты могут взломать интернет-банк, затеи получить доступ к денежным средствам пользователя.

Не следует переходить по подозрительным ссылкам, тем более из писем, которые попадают в папку «спам». О проходящем конкурсе всегда можно узнать на официальном ресурсе, и только после этого совершать какие-либо действия.

Подарок на Новый год — отдых в чистом поле

Кто-то предпочитает отмечать Новый год дома, другие — снимают загородные дома, номера в отелях, зоны отдыха, чтобы провести праздники со сменой привычной обстановки. К концу декабря, как правило, наблюдается большой ажиотаж — спрос на аренду жилья возрастает в несколько раз, чем и пользуются мошенники.

И здесь в ход идут так называемые фишинговые (поддельные) сайты, на которых размещаются достаточно привлекательные предложения по аренде жилья. После оформления заказа переписка переводится в мессенджер, к примеру, в Телеграм. Пользователя извещают о том, что именно сейчас очень большой спрос, много клиентов, поэтому необходимо заранее забронировать номер.

После того, как аферисты получают деньги, переписка заканчивается. Когда клиент прибывает на место, оказывается, что никакой брони нет. В отдельных случаях жертвы мошенников приезжают по адресу, а там нет и никогда не было никакого отеля — только заснеженное поле. Поэтому переписку следует вести всегда через службу поддержки, либо договариваться об услугах по телефону. Желательно, чтобы услуги оказывала большая, проверенная компания.

Есть более сложный способ, когда мошенники взламывают сайт компании-оператора, оказывающей услуги по аренде жилья. Учитывая, что интернет-ресурсы снабжены системами безопасности, времени на реализацию мошеннической схемы у аферистов мало, поэтому они через онлайн-чат предлагают клиенту продолжить переписку и обсуждение сотрудничества в мессенджере. Этого делать не следует — разговор нужно вести только через официальный онлайн-чат или по телефону.

Положенная выплата к празднику

Рассылка писем и сообщений с обещаниями праздничных доплат, прибавок к пенсии, субсидий, пособий, стипендий — распространенная схема, которую часто используют аферисты в своих преступных целях. Это работает следующим образом:

1. Мошенники подделывают адрес и оформляют дизайн электронного письма — чтобы оно было похоже на такое, какое присылает государственное ведомство.
2. Делается массовая рассылка подобных писем — в тексте указано, что адресату положена доплата, к примеру, к пенсии.
3. Адресат переходит по ссылке, вводит реквизиты банковской карты и заполнить онлайн-форму, якобы, для получения доплаты.
4. Мошенники получают доступ к счету пользователя.
5. Происходит хищение денежных средств с карты.

В случае получения подобного письма или СМС-сообщения, всегда необходимо сверять информацию на сайте государственного органа. Данные о положенных выплатах и субсидиях находятся в открытом доступе, поэтому их можно проверить в любой момент.

Время продлить ОСАГО

В декабре эта схема особенно актуальна — многие граждане продлевают страховку на будущий год, автосалоны предлагают хорошие скидки на автомобили и запасные части, поэтому мошенники пытаются заработать на этом. От имени страховой компании или официального дилера делается массовая рассылка сообщений в мессенджерах, с предложением покупки страховки или автомобиля с большой скидкой.

Важно учитывать то, что в сообщении могут содержаться реальные данные об автовладельце и его транспортном средстве, поэтому у жертвы не возникает никаких подозрений. Пользователь переходит по ссылке, совершает покупку, и, в итоге, остается ни с чем.

Прежде, чем переходить по ссылке, необходимо убедиться в актуальности адреса официального сайта страховой компании. Сделать это достаточно просто — на сайте Банка России есть справочник со всеми адресами и данными компаний-страховщиков, это открытый источник информации, поэтому он доступен любому желающему.

Расплата с долгами в текущем году

Человеку может поступить звонок от «юриста», который предложит избавиться от долгов, и начать все в новом году с чистого листа. Такие звонки и сообщения поступают от мошенников, которые под видом юристов обещают доверчивым гражданам списать их долги. Они могут ссылаться на законы, предоставлять документы, и бравировать тем, что имеют хорошие связи в государственных органах.

За символическую плату все долги пользователя будут списаны — в некоторых случаях с жертвой мошенничества заключается договор. На самом деле, такие договоры не имеют никакой юридической силы. Второе — списать долги законно можно только двумя способами: погасить задолженность или объявить себя банкротом.

Юридические услуги такого направления действительно оказываются, и они пользуются спросом, но речь идет не о списании долгов, а, к примеру, о реструктуризации задолженности. Поэтому доверять подобным обещаниям, и, тем более, платить за списание долга деньги, не следует.

«Волшебный Дед Мороз»

Родители делают детям подарки на праздники, в том числе, приглашают аниматоров, которые устроят малышам веселое представление. Если заказать услугу на подозрительном сайте, в назначенное время никто не придет, и дети останутся без подарка.

Мошенники создают сайты, на которых можно заказать на дом Деда Мороза и Снегурочку, но для этого необходимо внести предоплату. Клиент платит деньги, после чего сайт перестает работать — найти аферистов после этого будет практически невозможно.

Для подстраховки нужно, по возможности, пользоваться услугами компаний, у которых есть офис, куда можно подойти для заключения договора. Второй вариант — воспользоваться советом знакомых, которые уже пользовались услугами той или иной компании. Договор необходимо заключать обязательно — только так получится вернуть деньги через суд, если аниматоры не выполнят свою работу.

«Бесплатные» фотосессии

Менее распространенная схема, но актуальная, особенно в канун праздников. Семейной паре может поступить звонок от «начинающего фотографа», который предлагает бесплатную фотосессию — достаточно оплатить аренду помещения. На столь заманчивое предложение поддаться достаточно легко, поэтому клиент переводит деньги мошенникам, а по приезду в оговоренное место оказывается, что никакого помещения для фотосессий там нет.

Переводить деньги на основании одних лишь обещаний «фотографа» не нужно. Изначально следует запросить примеры фотографий, снимки студии, если есть портфолио — большой плюс. Картинки на уникальность можно проверить по сервисам поисковых систем, если они принадлежат другому человеку, значит, это мошенническая схема.

Для большей уверенности, перед оплатой можно съездить на адрес, где будет проходить фотосессия. Также проверить эти данные можно в интернете по онлайн-картам. И главное: в новогодние праздники необходимо соблюдать бдительность, чтобы не стать жертвой аферистов.

На данный момент у нас всё! Мы благодарны, что вы уделили время этой статье. Новые знания несомненно сделают вашу жизнь легче, больше полезной информации вы сможете найти в Экономических советах.